Даже самый простой косметический ремонт на сегодняшний день обойдется владельцу в кругленькую сумму. Поэтому не удивительно, что в среде строителей и ремонтников попадается немало не чистых на руку или неопытных мастеров. А значит вопрос о том, как не нарваться на таких «профессионалов» остается одним из самых актуальных, если вы затеваете строительство или ремонт.
НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ
Есть ли весь необходимый инструмент?
Хорошая профессиональная бригада будет полностью укомплектована всем необходимым инструментом. Если при первой же встрече у вас просят задаток на покупку или аренду инструмента, значит, вы имеете дело с дилетантами или мошенниками.
Не постесняйтесь и сами спросить, какой инструмент использует бригада. Профессионалы не будут пользоваться дешевым китайским инструментом, а выберут проверенные марки Makita, Boch, DeWalt, Metabo, Hitachi.
Есть ли узкие специалисты в бригаде?
Обязательно уточните, какие специалисты есть в бригаде. Понятно, что у частников каждый выполняет ни одну, а несколько задач, но наличие минимального набора профессионалов обязательно. В бригаде должен быть сантехник, электрик, маляр-штукатур и плиточник.
Есть ли портфолио?
У каждой профессиональной бригады сейчас есть исчерпывающее портфолио работ. Если такого нет, или в нем примеров раз, два и обчелся, значит перед вами новички или халтурщики.
Есть ли отзывы и рекомендации? Охотно ли дают контакты предыдущих заказчиков?
Кроме того, порядочные профессиональные мастера спокойно реагируют на вопрос о контактах предыдущих заказчиков.
Заключают ли договор?
Даже если вы нанимаете частную бригаду, официально оформленный договор – обязательное условие сотрудничества. Если на этот вопрос у прораба находиться сотня отговорок, или появляется недоумение в глазах — бегите без оглядки. Перед вами мошенники или полные дилетанты.
Подробность договора
При работе со строительными организациями особое внимание уделите подробности договора. Что будет, если бригада не выйдет на работу, обнаружиться недостача материала, работа будет сделана некачественно, не в срок и т.д. Если эти моменты не прописаны в условиях соглашения, есть риск остаться у разбитого корыта. Часто в подобных ситуациях фирмы проводят показательные увольнения или взыскания, но вашу проблему при этом никто не решает.
Какие условия оплаты предлагают?
Если сумму оплаты вам говорят с потолка без расписанной сметы, предлагают разобраться со стоимостью по ходу дела, составляют смету без тщательного изучения объекта, просят 100% предоплату или аванс более 40-50% — бегите. Ничего хорошего из такого сотрудничества не выйдет.
Внешний вид
Опрятность тоже не маловажный фактор. Профессиональный бригадир или прораб не придет на встречу с заказчиков в грязной рабочей одежде. Подобный внешний вид – повод задуматься.
Контрольные вопросы:
Во-первых, обратите внимание на те вопросы, которые вам будет задавать бригадир при первой встрече. Полное отсутствие вопросов, или наоборот слишком большое их количество (особенно мало профессиональных) – повод быть начеку. Проверьте профессионализм прораба задав ему пару вопросов из нашего контрольного списка. Например:
— Что такое строительный флизелин и для чего он нужен?
Ответ: Гладкие флизелиновые обои, которые клеятся на все поверхности стен и потолка, кроме тех поверхностей, которые будут покрыты плиткой или керамогранитом. Делать это необходимо для того, чтобы небольшие трещины на стенах, которые появятся при усадке дома, не отразились на настенных покрытиях.
— Что нужно сделать в первую очередь: залить стяжку или смонтировать гипсокартонную перегородку?
Ответ: в первую очередь на объекте возводятся метало каркасы для перегородок, далее заливается стяжка и уже после этого монтируется гипсокартон. Иначе гипс размокнет и заплесневеет после контакта с «мокрой» стяжкой.
Не постесняйтесь проверить мастера, задав ему парочку каверзных вопросов. Например:
Что будет, ели через неделю вам не понравиться цвет стен, и вы решите их перекрасить?
Если из-за мелкого недочета вы попросите переделать всю работу?
Если обнаружите нестыковку в счетах или недостачу?
Какая бригада лучше: частная или официальная?
| ЧАСТНЫЕ БРИГАДЫ | СТРОИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ |
|---|---|
| плюсы | |
| Выше скорость работы (частные мастера сами заинтересованы как можно быстрее завершить ваш объект, поэтому вам вряд ли придется их подгонять и поторапливать) | Наличие множества узких специалистов (при заключении договора со строительной организацией вам по необходимости предоставят специалиста под каждый вид работ) |
| Ниже стоимость работ (все просто, частникам не нужно платить аренду, зарплату бухгалтеру, отделу кадров и т.д, отсюда соответствующая разница в цене) | Квалификация мастеров (при работе через строительную организацию вы не столкнетесь с проблемой правильного чтения чертежей или грамотного составления сметной документации и т.д.) |
| минусы | |
| Наличие узких специалистов (в частных бригадах, обычно минимальный набор узких специалистов: сантехник, электрик, маляр-штукатур и плиточник, в то время как в строительной организации найдутся и плотники и монтажники, и много кто еще) | Ниже скорость работы (зарплата рабочих, которых вам пришлет фирма, мало зависит от количества сделанных за месяц объектов. А значит вам придется скрупулезнее их контролировать и больше подгонять) |
| Квалификация мастеров (не в каждой частной бригаде найдется специалист, который умеет читать чертежи и техническую документацию) | Выше цены (большое количество накладных расходов в крупной фирме не лучшим образом сказывается на стоимости работ) |
Где искать?
Сарафанное радио
Первым делом опросите знакомых. Этот способ хорош тем, что вы сможете получить достоверные рекомендации и своими глазами оценить качество работ.
Специальные сервисы
На просторах интернета сейчас немало площадок по поиску и подбору строителей, как региональных, так и масштабных. Главное, выбирая площадку, обратите внимание на то, как администрация оценивает профессионализм мастеров (проверка отзывов заказчиков, профессиональный экзамен для мастеров и т.д.) и проверяет их данные и документы.
Если сервис никоим образов не заботиться о достоверности информации и каких-либо гарантиях для заказчиков, стоит поискать другой. И уж тем более не стоит искать профессионалов на бесплатных сайтах и досках объявлений. Вероятность их там найти минимальна, а доля халтурщиков и проходимцев, наоборот, самая высокая.